Kann ich meine Probe bei extremen Temperaturen einschicken?
Ja, unsere Tests sind äußerst stabil, die Probe wird durch sehr hohe oder niedrige Temperaturen nicht beeinträchtigt. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Probe bei Temperaturen unter -3 oder über 25 Grad in einem Postamt abgeben.
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Wieso war meine Probe unzureichend?
Blutproben Blutproben können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Dies kann passieren, wenn nicht genügend Blut zur Verfügung gestellt wurde oder wenn die Probe auf dem Postweg verspätet eintraf und veraltete. Die Probe kann auch gerinnen, wenn ...
Kann ich meine Bestellung nachträglich bezahlen?
Ja, das können Sie! Wir sind uns bewusst, dass Flexibilität bei den Zahlungsmöglichkeiten wichtig für Ihr Einkaufserlebnis ist. Deshalb bieten wir Klarna - Pay Later als bequeme Zahlungsmethode für unsere Kunden an. Mit Klarna - Pay Later haben Sie ...
Wann erhalte ich meine Ergebnisse?
Die meisten Testergebnisse liegen innerhalb von 2-3 Arbeitstagen vor. Bei einigen Tests kann es jedoch bis zu 5 Arbeitstage dauern, bis diese im Labor eintreffen. Sobald Ihr Test in unserem Labor eintrifft, wird er innerhalb von 24 Stunden ...
Mein Test ist im Labor angekommen, wann wird meine Probe analysiert?
Bei den meisten Tests beträgt die Bearbeitungsdauer der Probenanalyse 1-2 Werktage nach Eingang Ihrer Probe im Labor. Wenn Ihre Probe nach den Geschäftszeiten im Labor eintrifft, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag. Wenn Sie der Meinung sind, ...
Wie kann ich bezahlen?
Bei Homed-IQ können Sie online bezahlen mit: Giropay Klarna – Später bezahlen Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express) PayPal Klarna – Jetzt bezahlen