Wie lange dauert das Testverfahren?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird Ihr Homed-IQ-Testpaket innerhalb eines Werktages versandt und Ihnen innerhalb von 1-5 Werktagen zugestellt. Sobald Ihre Probe das Labor erreicht hat, können Sie in der Regel damit rechnen, Ihre Ergebnisse innerhalb von 48 Stunden zu erhalten, wobei der genaue Zeitrahmen von der Art des bestellten Tests abhängt. Wenn Sie Fragen zu einer bestimmten Bestellung oder Probe haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an support@Homediq.com.
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Wie funktioniert das Heimtestverfahren von Homed-IQ?
Schritt 1: Bestellung Wählen Sie Ihren Test aus und bestellen Sie ihn online. Sämtliche unserer Heimtests werden in einer 100 % diskreten Verpackung geliefert, die keinerlei Hinweise auf den Inhalt aufweist. Schritt 2: Tests Aktivierung & ...
Ist das Testen mit Homed-IQ vertraulich?
Ja, wir legen großen Wert auf die Privatsphäre unserer Kunden. Unsere Tests werden in einer grauen Verpackung geliefert, auf der kein Logo oder jegliches zu sehen ist und die keinen Hinweis auf den Inhalt aufweist. Auf dem Test selber befindet sich ...
Wie Sie Ihre Probe einsenden
Unsere Testkits enthalten ein vorausbezahltes Rücksendeetikett entweder auf dem Rücksendeumschlag oder auf der Testbox selbst. Sie sollten das Testkit durch Einwerfen in einen Briefkasten zurücksenden. Wir raten davon ab, es zur Post zu bringen. Eine ...
Wie genau sind meine Ergebnisse?
Ein Test mit Homed-IQ ist genauso zuverlässig wie ein Test in der Arztpraxis oder in einer Klinik. Die Laborpartner von Homed-IQ sind in der EU ansässig, ISO 15189-zertifiziert und führen auch Analysen für Krankenhäuser, Allgemeinmediziner und ...
Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
Um Ihre Bestellung zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an support@homediq.com oder verwenden Sie unser Kontaktformular. Geben Sie bitte unbedingt Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Dadurch wird die Bearbeitung Ihrer ...