Hoe activeer ik mijn testkit?

Hoe activeer ik mijn testkit?

Voordat je een Homed-IQ test kunt activeren, moet je een account aanmaken. Zodra uw account is aangemaakt, kunt u uw test hier activeren. Let op: testen met twee afnamebuizen hebben twee activeringscodes; beide met dezelfde eerste 11 cijfers, eindigend op 1 of 2. Je hoeft alleen de code die eindigt op 1 te activeren om de resultaten voor beide afnamebuizen te ontvangen. Nadat je je test hebt geactiveerd, is je test zichtbaar in je account en ontvang je e-mailupdates over de status van je test.

    • Related Articles

    • Ik wil mijn bestelling annuleren

      Ik wil mijn bestelling annulerenNeem contact op met onze klantenservice op support@homediq.com voor hulp bij het annuleren van je bestelling.

    • Hoe ontvang ik mijn resultaten?

      You will receive an email notification once your results are ready. It will be uploaded to your account via our secure online portal. All our tests are reviewed by a doctor and presented graphically with an interpretation text in simple language. If ...

    • Ik kan niet inloggen op mijn account

      Ik kan niet inloggen op mijn accountAls je niet kunt inloggen op je account, probeer dan een andere browser, een incognitovenster of probeer je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als je een foutmelding krijgt dat je e-mailadres niet gevonden kon ...

    • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

      Wil je je bestelling retourneren? Stuur dan een e-mail naar support@homediq.com of gebruik ons contactformulier. Vermeld daarbij je bestelnummer en de reden van retour. Zo kunnen we je retour sneller verwerken. Retourvoorwaarden: Om welke reden dan ...

    • Wat gebeurt er als ik mijn test niet activeer?

      Het activeren van je test is cruciaal om ervoor te zorgen dat het laboratorium je testresultaten correct kan verwerken. Omdat Homed-IQ testen om privacyredenen geen klantnamen bevatten, wordt de barcode van de test aan je account gekoppeld als je je ...