Hoe activeer ik mijn testkit?

Hoe activeer ik mijn testkit?

Voordat je een Homed-IQ test kunt activeren, moet je een account aanmaken. Zodra uw account is aangemaakt, kunt u uw test hier activeren. Let op: testen met twee afnamebuizen hebben twee activeringscodes; beide met dezelfde eerste 11 cijfers, eindigend op 1 of 2. Je hoeft alleen de code die eindigt op 1 te activeren om de resultaten voor beide afnamebuizen te ontvangen. Nadat je je test hebt geactiveerd, is je test zichtbaar in je account en ontvang je e-mailupdates over de status van je test.

    • Related Articles

    • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

      Om je bestelling te retourneren, kun je een e-mail sturen naar support@homediq.com of ons contactformulier gebruiken. Vergeet niet om je bestelnummer en de reden van retour mee te sturen. Dit helpt ons om je retour sneller te verwerken. Onze ...

    • Ik wil mijn bestelling annuleren

      Ik wil mijn bestelling annulerenNeem contact op met onze klantenservice op support@homediq.com voor hulp bij het annuleren van je bestelling.

    • Hoe ontvang ik mijn resultaten?

      U ontvangt een e-mailbericht zodra uw resultaten klaar zijn. Deze worden via ons beveiligde online portaal naar uw account geüpload. Al onze tests worden door een arts beoordeeld en grafisch weergegeven met een interpretatietekst in eenvoudige taal. ...

    • Ik kan niet inloggen op mijn account

      Ik kan niet inloggen op mijn accountAls je niet kunt inloggen op je account, probeer dan een andere browser, een incognitovenster of probeer je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als je een foutmelding krijgt dat je e-mailadres niet gevonden kon ...

    • Wat gebeurt er als ik mijn test niet activeer?

      Het activeren van je test is cruciaal om ervoor te zorgen dat het laboratorium je testresultaten correct kan verwerken. Omdat Homed-IQ testen om privacyredenen geen klantnamen bevatten, wordt de barcode van de test aan je account gekoppeld als je je ...