Ik kan mijn oude testresultaten niet meer zien

• Related Articles

• Ik kan niet inloggen op mijn account

  Ik kan niet inloggen op mijn accountAls je niet kunt inloggen op je account, probeer dan een andere browser, een incognitovenster of probeer je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als je een foutmelding krijgt dat je e-mailadres niet gevonden kon ...

• Kan ik mijn sample terugsturen bij extreme temperaturen?

  Kan ik mijn sample terugsturen bij extreme temperaturen? Ja, onze testen zijn zeer stabiel en het monster wordt niet beïnvloed door zeer hoge of lage temperaturen. Als je dat liever hebt, kun je ervoor kiezen om je sample op een postkantoor af te ...

• Wat gebeurt er als ik mijn test niet activeer?

  Het activeren van je test is cruciaal om ervoor te zorgen dat het laboratorium je testresultaten correct kan verwerken. Omdat Homed-IQ testen om privacyredenen geen klantnamen bevatten, wordt de barcode van de test aan je account gekoppeld als je je ...

• Ik begrijp mijn testresultaten niet

  If you have any questions regarding your test results or need help with interpretation, feel free to contact our medical team medicalsupport@homediq.com. Our medical team is not able to provide a diagnosis of certain medical conditions and cannot ...

• Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

  Wil je je bestelling retourneren? Stuur dan een e-mail naar support@homediq.com of gebruik ons contactformulier. Vermeld daarbij je bestelnummer en de reden van retour. Zo kunnen we je retour sneller verwerken. Retourvoorwaarden: Om welke reden dan ...