Je sample terugsturen

Je sample terugsturen

Onze testkits bevatten een voorgefrankeerd retouretiket op de retourenvelop of op de testdoos zelf. Je moet de testkit terugsturen door deze in een brievenbus te deponeren. We raden af om het naar het postkantoor te brengen. Er moet geen trackingnummer worden toegevoegd, omdat dit de bezorging vertraagt.

Zorg ervoor dat je de test activeert voordat je deze terugstuurt. 

    • Related Articles

    • Kan ik mijn sample terugsturen bij extreme temperaturen?

      Kan ik mijn sample terugsturen bij extreme temperaturen? Ja, onze testen zijn zeer stabiel en het monster wordt niet beïnvloed door zeer hoge of lage temperaturen. Als je dat liever hebt, kun je ervoor kiezen om je sample op een postkantoor af te ...

    • Je bloedmonster verzamelen

      Als je nog niet alle 3 lancetten hebt gebruikt, ga dan naar deze pagina voor handige tips voor bloedafname: https://www.homediq.com/en/blood-collection-tips/. Als je alle 3 de lancetten al hebt gebruikt en ongeveer de helft van het buisje hebt kunnen ...

    • Moet ik alle buisjes in mijn testkit vullen?

      Ja, alle buisjes moeten worden gevuld om volledige testresultaten te krijgen. Als je test twee bloedbuisjes, een bloedbuisje en een urinebuisje, of een andere combinatie bevat, moet je alle buisjes vullen en terugsturen naar het lab.

    • Mijn bloedmonster vermengde zich niet goed met de antistollingsvloeistof in het opvangbuisje

      Soms kun je niet zien of je bloed zich heeft vermengd met de antistollingsvloeistof. Als je het buisje na de bloedafname ongeveer 10 keer voorzichtig hebt omgekeerd, zou het monster goed gemengd moeten zijn. Hierna kun je het monster terugsturen ...

    • Ik heb onvoldoende resultaten ontvangen, wat nu?

      Als een of meer biomarkers niet konden worden geanalyseerd op je sample, bieden we je graag een gratis vervangende test aan. Neem contact op met ons team op support@homediq.com en we regelen direct een vervangende testkit voor je. Vermeld het ...