Homed-IQ testen hebben om privacyredenen geen klantgegevens. Het activeren van je test koppelt de barcode van de test aan je account. Als je test niet geactiveerd is, is het niet mogelijk om te weten welke test van jou is en om de resultaten aan je door te geven. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de test op de juiste manier wordt geactiveerd om problemen met de verwerking van monsters te voorkomen.